بهمنظور حفظ حقوق خریداران، ایجاد شفافیت در فرایند خرید و جلوگیری از بروز اختلاف، مطالعه دقیق قوانین و مقررات زیر پیش از ثبت سفارش الزامی است. ثبت سفارش در وبسایت بلک استور (Black Store) به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش مفاد این قوانین از سوی خریدار خواهد بود.
زمان پردازش و تحویل سفارشها، با توجه به نوع محصول، حجم سفارشها و شرایط اجرایی مجموعه، معمولاً بین ۱ تا ۵۰ ساعت خواهد بود. در ایام پرترافیک، از جمله جشنوارهها، تخفیفهای ویژه و مناسبتهای خاص، ممکن است تحویل سفارش با تأخیر همراه شود.
درخواست لغو سفارش با توجه به وضعیت سفارش، نوع محصول و امکان انجام لغو بررسی خواهد شد. پذیرش یا رد درخواست لغو، بر اساس شرایط سفارش و ضوابط اعلامشده مربوط به محصول تعیین میشود.
محصولات ارائهشده در بلک استور، مطابق شرایط ضمانت اعلامشده برای هر محصول، مشمول ضمانت هستند؛ مگر در مواردی که بهطور مشخص استثنا شده باشند.
در محصولات ارائهشده از طریق روش خرید ریفاندی، ضمانت مجموعه صرفاً به تعویض اکانت در چارچوب شرایط اعلامشده محدود است و سایر مشکلات احتمالی، مطابق شرایط و محدودیتهای همان محصول بررسی خواهد شد.
در صورت قطعی یا اختلال در دسترسی به اینترنت بینالملل، بلک استور تلاش میکند فعالیت خود را از طریق پیامرسانهای داخلی و بسترهای ارتباطی در دسترس ادامه دهد. بااینحال، امکان ارائه خدمات در این شرایط به وضعیت شبکه و دسترسی به زیرساختهای موردنیاز بستگی دارد.
توجه: در صورت بروز قطعی اینترنت بینالملل، مدت اعتبار اشتراک بلک پس (Black Pass) متوقف یا تمدید نمیشود و زمان اشتراک مطابق مدت اعتبار خریداریشده محاسبه خواهد شد؛ بنابراین، در طول قطعی اینترنت نیز از زمان اعتبار اشتراک کسر میشود.
اشتراکهای ChatGPT ارائهشده در بلک استور ممکن است بهصورت اشتراکی در اختیار کاربران قرار گیرند. ازاینرو، اعمال محدودیت استفاده (Limit) در برخی قابلیتها، از جمله ابزارهای Work و تولید تصویر، امکانپذیر است.
در صورت رسیدن به سقف مجاز استفاده، ممکن است لازم باشد تا زمان بازنشانی محدودیتها (Reset) منتظر بمانید. زمان بازنشانی و میزان دسترسی به قابلیتها، به محدودیتهای سرویس و شرایط اشتراک بستگی دارد.
اعمال این محدودیتها بهتنهایی به معنای خرابی اکانت محسوب نمیشود و خریدار موظف است پیش از خرید، اشتراکی بودن حساب و محدودیتهای احتمالی استفاده از آن را مدنظر قرار دهد.
درصورتیکه اکانت ChatGPT خریداریشده دچار مشکل فنی یا اختلالی شود که مطابق شرایط ضمانت، نیازمند تعویض باشد، بلک استور در طول مدت ضمانت اعلامشده برای همان محصول، صرفاً یک مرتبه اکانت را تعویض خواهد کرد.
پس از انجام یکبار تعویض، تعهد مجموعه نسبت به تعویض مجدد همان اکانت بابت مشکلات بعدی خاتمه مییابد؛ بنابراین، امکان درخواست تعویض دوم یا دفعات بعدی بر اساس این بند وجود نخواهد داشت.
مواردی که صرفاً ناشی از رسیدن به سقف مجاز استفاده، محدودیتهای عادی سرویس یا شرایط از پیش اعلامشده اشتراک باشند، بهخودیخود مشمول تعویض اکانت نیستند.
ثبت سفارش و پرداخت وجه در وبسایت بلک استور به منزله پذیرش قوانین و مقررات فوق و شرایط اختصاصی اعلامشده برای محصول خریداریشده است. خریدار موظف است پیش از تکمیل سفارش، توضیحات محصول، شرایط ضمانت، محدودیتهای استفاده و سایر اطلاعات مرتبط را بهدقت بررسی کند.
بلک استور متعهد است خدمات و تعهدات خود را مطابق شرایط اعلامشده برای هر محصول ارائه دهد.
قوانین و مقررات فروشگاه بلک استور به منظور احترام به حقوق کاربران و ایجاد شفافیت در روند خرید، لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش در بلک استور به منزلهٔ پذیرش کامل این قوانین است. 1. زمان تحویل سفارشات تحویل سفارشات بسته به نوع محصول، حجم سفارشات و شرایط کاری مجموعه، بین ۱ تا ۵۰ ساعت زمانبر خواهد بود. در ایام شلوغی مانند جشنوارهها، تخفیفهای ویژه و مناسبتهای خاص، امکان بروز تأخیر در پردازش و تحویل سفارشات وجود دارد. 2. شرایط لغو سفارش لغو سفارش تنها در صورتی امکانپذیر است که دلیل ارائهشده موجه و قابل بررسی باشد. مجموعه حق دارد پس از بررسی وضعیت سفارش، با لغو یا عدم لغو آن موافقت کند. 3. ضمانت محصولات تمامی محصولات ارائهشده در بلک استور شامل ضمانت میباشند، بهجز محصولاتی که با روش خرید ریفاندی ارائه میشوند. در محصولات ریفاندی، ضمانت صرفاً شامل تعویض اکانت میباشد. سایر مشکلات احتمالی در این دسته، بر عهده خریدار خواهد بود. 4. پذیرش قوانین ثبت هرگونه سفارش در بلک استور به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق از سوی خریدار است.
قوانین و مقررات فروشگاه بلک استور به منظور احترام به حقوق کاربران و ایجاد شفافیت در روند خرید، لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش در بلک استور به منزلهٔ پذیرش کامل این قوانین است. 1. زمان تحویل سفارشات تحویل سفارشات بسته به نوع محصول، حجم سفارشات و شرایط کاری مجموعه، بین ۱ تا ۵۰ ساعت زمانبر خواهد بود. در ایام شلوغی مانند جشنوارهها، تخفیفهای ویژه و مناسبتهای خاص، امکان بروز تأخیر در پردازش و تحویل سفارشات وجود دارد. 2. شرایط لغو سفارش لغو سفارش تنها در صورتی امکانپذیر است که دلیل ارائهشده موجه و قابل بررسی باشد. مجموعه حق دارد پس از بررسی وضعیت سفارش، با لغو یا عدم لغو آن موافقت کند. 3. ضمانت محصولات تمامی محصولات ارائهشده در بلک استور شامل ضمانت میباشند، بهجز محصولاتی که با روش خرید ریفاندی ارائه میشوند. در محصولات ریفاندی، ضمانت صرفاً شامل تعویض اکانت میباشد. سایر مشکلات احتمالی در این دسته، بر عهده خریدار خواهد بود. 4. پذیرش قوانین ثبت هرگونه سفارش در بلک استور به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق از سوی خریدار است.
قوانین و مقررات فروشگاه بلک استور به منظور احترام به حقوق کاربران و ایجاد شفافیت در روند خرید، لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش در بلک استور به منزلهٔ پذیرش کامل این قوانین است. 1. زمان تحویل سفارشات تحویل سفارشات بسته به نوع محصول، حجم سفارشات و شرایط کاری مجموعه، بین ۱ تا ۵۰ ساعت زمانبر خواهد بود. در ایام شلوغی مانند جشنوارهها، تخفیفهای ویژه و مناسبتهای خاص، امکان بروز تأخیر در پردازش و تحویل سفارشات وجود دارد. 2. شرایط لغو سفارش لغو سفارش تنها در صورتی امکانپذیر است که دلیل ارائهشده موجه و قابل بررسی باشد. مجموعه حق دارد پس از بررسی وضعیت سفارش، با لغو یا عدم لغو آن موافقت کند. 3. ضمانت محصولات تمامی محصولات ارائهشده در بلک استور شامل ضمانت میباشند، بهجز محصولاتی که با روش خرید ریفاندی ارائه میشوند. در محصولات ریفاندی، ضمانت صرفاً شامل تعویض اکانت میباشد. سایر مشکلات احتمالی در این دسته، بر عهده خریدار خواهد بود. 4. پذیرش قوانین ثبت هرگونه سفارش در بلک استور به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق از سوی خریدار است.